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Smartphone Datenrettung – Display defekt

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Das Display von Ihrem Smartphone ist defekt und Sie möchten an Ihre Daten kommen? Wir zeigen Ihnen einige Lösungen, die Ihnen behilflich sein werden.

Szenario 1: Probleme mit der Touchfunktion

Wenn das Display noch etwas anzeigt, jedoch die Touchfunktion nicht reagiert, haben wir einen nützlichen Trick für Sie. Mithilfe eines OTG-Adapters können Sie eine Computermaus mit Ihrem Smartphone verbinden. Dadurch erscheint ein Mauszeiger auf dem Display, und Sie können Funktionen nutzen, als würden Sie den Touchscreen bedienen.

Hinweis: Bei vielen Modellen, ist es erforderlich, dass man der Anschluss des Adapters auf dem Smartphone bestätigen werden muss. Aus dem Grund funktioniert diese Lösung nur bei wenigen Modellen.

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Szenario 2: Völlig unbrauchbares Display

Aber wie geht man vor, wenn das Display komplett schwarz ist und man nicht sicher ist, ob der Touchscreen noch reagiert? In einem solchen Fall benötigen Sie zusätzliche Hardware. Indem Sie Ihr Smartphone über einen USB-Hub mit einem PC-Monitor verbinden, können Sie den Smartphone-Bildschirm auf dem Monitor anzeigen lassen und mit Maus und Tastatur steuern.

Durch die Maus können Sie sämtliche Aktionen auf Ihrem Smartphone durchführen – von der Aktivierung von Apps bis zur Verschiebung von Dateien. Der externe Monitor dient als Fenster zu Ihrem Smartphone, über das Sie Ihre Daten sichern können. Sie haben die Möglichkeit, Dateien auf eine SD-Karte zu verschieben oder auf ein neues Smartphone zu übertragen.

Hinweis: Auch hier ist eine Bestätigung auf dem Smartphone in den meisten Fällen erforderlich und führt daher nur in Ausnahmefällen zum Erfolg.

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Bitte berücksichtigen Sie, dass möglicherweise nicht alle Hersteller und Modelle für die Verwendung der USB-Hub- und OTG-Methoden geeignet sind.

Falls dies auch auf Sie zutrifft, möchten wir Ihnen einen weiteren wertvollen Tipp an die Hand geben.

Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem PC. Wenn Sie die Meldung erhalten, dass Ihr Smartphone von Ihrem PC als Massenspeicher erkannt wurde, können Sie in der Regel mit hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass lediglich das Display Ihres Geräts defekt ist.

In einem solchen Fall könnten Sie beispielsweise ein Ersatzdisplay kostengünstig für Ihr Smartphone auf Plattformen wie Amazon erwerben und das Display mithilfe einiger handwerklicher Fähigkeiten selbstständig einbauen.

 

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Die beste Lösung: Professionelle Hilfe

Haben Ihnen die oben genannten Tipps in Ihrer Situation nicht weitergeholfen? In diesem Fall empfehlen wir, professionelle Unterstützung von einem Unternehmen für Datenrettung in Anspruch zu nehmen.

Im nächsten Blog-Beitrag erfahren Sie, welche Punkte Sie bei der Wahl eines Datenrettungsunternehmens beachten sollten!

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Über Florian Schmitz

Florian Schmitz, E-Commerce Manager, IT-Systemkaufmann & Medien-Designer. Seit 2000 in der Mobilfunk-Branche tätig. Begeisterter iPhone Nutzer seit 2007. Bei MEB Internet ist er seit 2016 für den Online-Auftritt & Content verantwortlich. Betreibt außerdem den Onlineshop die-bundesstadt.de.

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